En los siguientes pasos te ilustro mediante capturas lo sencillo que es utilizar SMTP en PrestaShop 1.7 y 1.6 para la gestión de envío de emails automáticos de la Tienda.
Lo primero que deberemos hacer es acceder a la sección de correo electrónico de nuestro PrestaShop.
Para ello desde el BackOffice ( Panel de administracion de la tienda ) entramos en:
Parámetros Avanzados -> Dirección de correo electrónico
Cuando accedes a este apartado, PrestaShop está configurado para usar la función PHP mail():
En este punto debes activar la opción de SMTP:
A continuacion tienes que rellenar todos los campos del formulario que solicitan lo siguiente:
- Nombre de dominio para el correo electrónico
- Utilizaremos el nombre del dominio que estamos utilizando para el PrestaShop
- Servidor SMTP
- El nombre del servidor donde tienes alojado el PrestaShop, en este caso estamos alojados en "linux01.dnspropio.com"
- Nombre de usuario SMTP
- La direccion de correo que deseas utilizar para los envios de emails desde la tienda
- Contraseña SMTP
- La contraseña que utiliza la cuenta de correo configurada
- Cifrado
- El tipo de cifrado, siempre recomendamos SSL
- Puerto
- El puerto por el que funciona el protocolo del cifrado, en caso de SSL, es el 465
Y pulsamos sobre "Guardar"
Finalmente, realizaremos varios envios de prueba a diversas direcciones de correo para comprobar que los envios funcionan bien,
Es aconsejable realizar los envios a direcciones de Gmail, Hotmail, Yahoo, etc, ya que son servidores de correo muy populares y que tienen reglas de filtrado de correo, y con ello si estos emails llegan, nos aseguramos que tambien llegan a nuestros clientes.
Si tienes cualquier duda sobre como configurar el correo SMTP en PrestaShop, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte, por cualquiera de las vias que ofrecemos.